Stand: August 2026
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Plakkers B.V.
Freark Damwei 24
8914 BM Leeuwarden
Niederlande
Telefon: 085-4015725
E-Mail: info@plakkers.nl
Unsere Kundenbetreuung ist derzeit auf Niederländisch und Englisch verfügbar.
Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich an folgende Person wenden:
Jan Dijkstra
E-Mail: jan@plakkers.nl
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen oder Nutzungsdaten gehören.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung unserer Dienstleistungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Je nach konkretem Verarbeitungszweck erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Beim Aufruf unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, die für die sichere und zuverlässige Bereitstellung der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und technische Verbindungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.
Unsere Website wird auf einer Infrastruktur unseres Hostingdienstleisters Netbela betrieben.
Im Rahmen des Hostings kann Netbela personenbezogene Daten verarbeiten, die bei der Nutzung unserer Website oder bei Bestellungen anfallen. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Bereitstellung der technischen Infrastruktur und der damit verbundenen Dienstleistungen.
Mit unserem Dienstleister bestehen die erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Wir verwenden WooCommerce als Shopsystem auf Basis von WordPress.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Zugangsdaten und Bestellinformationen.
Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie können unsere Produkte grundsätzlich auch ohne Kundenkonto bestellen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Bestellungen und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Lieferung der bestellten Produkte, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Verpflichtungen betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir MultiSafepay als Zahlungsdienstleister.
Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Für die Durchführung der jeweiligen Zahlung können personenbezogene Daten an MultiSafepay sowie an den jeweils für die Zahlungsart zuständigen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart und den jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters ab.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen, können personenbezogene Daten, insbesondere Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna übermittelt werden. Dies kann erforderlich sein, damit Klarna die gewünschte Zahlungsart bereitstellen und gegebenenfalls eine Bonitäts- oder Risikoprüfung durchführen kann.
Die Verarbeitung durch Klarna erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Klarna.
Wenn Sie eine von Riverty angebotene Zahlungsart auswählen, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Riverty übermittelt werden.
Die Verarbeitung durch Riverty erfolgt nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen von Riverty.
Für die Abwicklung unserer Versandprozesse nutzen wir Intrapost als Versandplattform.
Intrapost verarbeitet die für die Versandabwicklung erforderlichen Daten und übergibt die Sendungen zur Zustellung an den jeweiligen Transportdienstleister. Für Lieferungen nach Deutschland wird insbesondere DHL eingesetzt.
Zu den hierfür erforderlichen Daten können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und Sendungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für Kontaktformulare auf unserer Website verwenden wir Gravity Forms.
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und basiert grundsätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Zweck der Kommunikation.
Für unseren Kundenservice und die Bearbeitung von Supportanfragen verwenden wir FreeScout.
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können Ihre Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte und Informationen zu Ihrer Anfrage in unserem Kundenservice-System verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen sowie der Erbringung unseres Kundenservices.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited bzw. der mit der Verarbeitung befassten Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und statistische Auswertungen zu erstellen. Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsverhalten, technische Informationen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Google Analytics wird auf unserer Website nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt, sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Vorschriften des TDDDG.
Ihre Einwilligung können Sie über unsere Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Dabei verwenden wir unter anderem Conversion-Tracking und Remarketing-Funktionen. Dadurch können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Aufruf oder Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Außerdem können Werbeanzeigen auf Grundlage vorheriger Interaktionen mit unserer Website relevanter gestaltet werden.
Diese Funktionen werden nur aktiviert, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und vorliegt.
Rechtsgrundlage ist, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Vorschriften des TDDDG.
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags und technische Dienste zentral zu verwalten.
Der Google Tag Manager dient insbesondere der technischen Verwaltung von Tracking- und Marketingtechnologien. Der Google Tag Manager selbst dient grundsätzlich der Auslösung und Verwaltung von Tags; die durch diese Tags erfolgende Datenverarbeitung richtet sich nach den jeweils eingebundenen Diensten.
Auf unserer Website können Inhalte des Videodienstes YouTube eingebunden sein. YouTube wird von Google betrieben.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Inhalt können Informationen über Ihre Nutzung verarbeitet werden. Je nach technischer Einbindung können dabei Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird YouTube-Inhalt erst nach entsprechender Einwilligung geladen.
Wir nutzen Dienste der Meta Platforms Ireland Limited beziehungsweise der mit Meta verbundenen Unternehmen, insbesondere im Zusammenhang mit Facebook und Instagram.
Hierzu können insbesondere der Meta Pixel sowie weitere von Meta bereitgestellte Technologien eingesetzt werden.
Diese Technologien ermöglichen es uns unter anderem, die Nutzung unserer Website im Zusammenhang mit Werbekampagnen zu analysieren, Conversion-Daten zu erfassen und Werbeanzeigen relevanter auszuspielen.
Eine Aktivierung erfolgt, soweit erforderlich, erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.
Wir verwenden den Meta Pixel und die Meta Conversion API zur Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen auf Facebook und Instagram.
Dabei können Informationen über Interaktionen mit unserer Website und über bestimmte Ereignisse, beispielsweise einen Seitenaufruf, eine Produktansicht oder einen Kauf, an Meta übermittelt werden.
Die Verarbeitung zu Werbe- und Analysezwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Vorschriften des TDDDG.
Für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails verwenden wir Klaviyo.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren E-Mails.
Wir verwenden diese Informationen insbesondere, um Newsletter zu versenden, den Versand zu analysieren und unsere Marketingkommunikation zu verbessern.
Der Versand von Marketing-E-Mails erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder soweit eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden.
Rechtsgrundlage für den Versand aufgrund einer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen WebwinkelKeur für Kundenbewertungen und zur Darstellung von Bewertungen unseres Onlineshops.
Im Zusammenhang mit der Abgabe oder Anforderung von Bewertungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung des Bewertungsprozesses erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten digitalen Dienstes erforderlich ist.
Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist.
Für die Verwaltung Ihrer Cookie- und Einwilligungseinstellungen verwenden wir CookieYes.
CookieYes ermöglicht es uns, Ihre Einwilligungsentscheidungen zu erfassen und zu verwalten. Dabei können Informationen über Ihre Einwilligung, den Zeitpunkt der Entscheidung sowie technische Informationen zur Dokumentation der Einwilligung verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen und der Verwaltung Ihrer Einwilligungen.
Für die Buchhaltung und Rechnungsverwaltung verwenden wir Moneybird.
Im Rahmen der Rechnungsstellung und Buchhaltung können insbesondere Namen, Adressen, Rechnungsdaten, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten und zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über die Dauer der eigentlichen Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.
Wenn Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere Anbieter aus den Bereichen:
Soweit erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder zu Unternehmen außerhalb des EWR übermitteln.
Dies betrifft insbesondere bestimmte Anbieter aus dem Bereich Analyse, Werbung, Marketing und digitale Dienste.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Je nach Empfänger können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige geeignete Garantien zur Anwendung kommen.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einlegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
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Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für unseren Unternehmenssitz in den Niederlanden ist:
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Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Niederlande
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